Репутацией самой агрессивной и скандальной компании на рынке мобильной связи «Евросеть» обязана своему создателю и управляющему Евгению Чичваркину, человеку весьма оригинальному. Он является на серьёзные переговоры в футболке и не признаёт бизнес-планов. Несмотря на это меньше чем за шесть лет «Евросеть» открыла более 200 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Этой осенью журналу «Секрет фирмы» исполняется 15 лет. Представляем вашему вниманию один из лучших материалов, выпущенных за это время. Полный список архивных текстов, которые мы решили вспомнить по случаю нашего праздника, опубликован в конце.
Текст: Наталья Обухова («Секрет фирмы» №14 от 04.08.2003)
Танцы с волками
Над стеклянными матовыми дверьми, за которыми обитает руководство компании «Евросеть», висит картина с оскалившимся волком и надписью «Добро пожаловать». «Это он улыбается, - объясняет Евгений Чичваркин. - Мы когда эту картину купили, немного подрисовали, изменили волку мимику на положительную. Так как он зверь, то не может быть неагрессивным. Просто когда волк сытый, он добрый. А если его разозлить или обидеть, он кусается».
Ещё один предмет искусства на территории головного офиса «Евросети» - фигура другого волка с сидящей на нём обезьяной, которая призвана символизировать превосходство разумного существа над сильным. Если пообщаться с управляющим «Евросети», становится понятно: все эти качества соседствуют в его характере и, судя по всему, позволяют Евгению Чичваркину быть столь успешным бизнесменом.
Мы идём в переговорную, комнату всех оттенков жёлтого (того же тона здесь и напольное покрытие с нарисованными на нём купюрами в 200 евро) - фирменного цвета «Евросети». Евгений Чичваркин в ярко-красной майке, цветастых джинсах и таких же мокасинах смотрится в этих интерьерах настолько органично, что можно не сомневаться: управляемая им компания - большая и неотъемлемая часть его жизненного пространства.
Относиться как к самому Чичваркину, владельцу автомобиля Porsche с номерным знаком 666 (выбранным, по его словам, в пику моде на набожность), так и к «Евросети» можно по-разному, но не заметить их невозможно.
Борьба с жадностью
С выбором будущей профессии Евгений Чичваркин определился практически сразу, поступив в 1991 году на отделение «Экономика и управление на автотранспорте» Государственной академии управления. Специальность казалась достаточно востребованной тогдашним рынком труда, в транспортной сфере можно было получить вполне тёплое и денежное место. Кроме того, в своё время здесь учились его родители. Чичваркин окончил институт и даже поступил в аспирантуру, однако поработать по специальности ему, как и многим его сверстникам, не довелось. Новые рыночные отношения открывали перед вчерашними студентами совершенно немыслимые перспективы.
«Какие-то базовые знания я в академии, конечно, получил, - говорит Чичваркин. - Но та наука была советской. Когда я начал заниматься бизнесом, оказалось, что многие вещи нужно кардинально переосмысливать, а кое-что вообще не принимать во внимание».
Куда полезнее, признаётся Чичваркин, оказалась параллельная учёбе работа поставщиком поддельных турецких «ливайсов» для столичных вещевых рынков. Главный принцип получения денег - «дешевле купить и быстрее продать» - будущий создатель «Евросети» выработал для себя именно там. Правда, куда больше предпринимателя влекли другие сегменты рынка. Однако возникавшие перспективные идеи - открытие элитного рыбного магазина или торговля ароматическими палочками - в результате приходилось хоронить из-за полного отсутствия необходимого стартового капитала.
Заняться сотовым бизнесом Чичваркину предложил друг детства Тимур Артемьев, в тот момент занимавшийся сборкой телефонов с автоматическим определителем номера. Стать дилером одного из сотовых операторов тогда не составляло труда, а оборудование пункта продаж не требовало больших вложений. Весной 1997 года за несколько сотен долларов партнёры сняли помещение под офис, поначалу продавая аппараты и контракты компаниям, а чуть позже вложили $5000 (из которых $2000 заняли у знакомых) в создание первой точки, арендовав торговую площадь в магазине «Электроника» на Ленинском проспекте.
«Чёткого представления о том, как продавать эти услуги, у нас не было, - вспоминает Чичваркин. - Верные решения появлялись скорее интуитивно».
Так, изучив опыт юго-восточных компаний, в «Евросети» решили сделать упор на аксессуары, до сих пор самом рентабельном направлении компании. Другой пример: изначально название компании «Евросеть» писалось бордовым цветом на белом фоне, а свой нынешний жёлтый вид вывеска обрела в 1998 году, чтобы быть, по словам Чичваркина, ближе к использующим этот цвет «Мобильным телесистемам».
Вплоть до 2000 года компания отличалась от конкурентов, пожалуй, только высокой ценой на свои услуги. Однако владельцы «Евросети», понаблюдав, как быстро растут на более низких ценах рынки «Митино» и «Горбушка», пришли к выводу, что жадничать вредно. В итоге 11 мая 2000 года, в день открытия выставки «Связь-Экспоком», «Евросеть» объявила о снижении наценки на свой ассортимент до беспрецедентного для того момента уровня. Сделать это компания смогла, договорившись с производителями о прямых поставках.
Одновременно началась широкомасштабная рекламная акция с придуманным Чичваркиным знаменитым слоганом «"Евросеть" - цены просто ** ». Адекватно воспринять эту (да и последующие) рекламную инициативу смогли не все, далёкий от политкорректности призыв спровоцировал поток возмущённых заявлений и жалоб в компетентные органы. Однако в целом идея «пойти в народ» оказалась исключительно удачной - за короткое время доля «Евросети» на рынке выросла с 2 до 5%.
Кто из партнёров возьмёт на себя роль проводника маркетинговой идеологии «Евросети» в массы, было понятно, пожалуй, с самого начала. Автором самых экстравагантных идей, как правило, оказывался именно Чичваркин. Так что президент «Евросети» Тимур Артемьев занялся учётом, а он сосредоточился на своем любимом деле - разработке нестандартных ходов для дальнейшего продвижения компании. Очередная его идея нашла воплощение 1 апреля прошлого года. Тогда центральный салон на Тверской улице с громким названием «Дворец связи» (который сам по себе один большой маркетинговый инструмент) был оформлен «под бордель» с вывеской «Эросеть». По аналогии с настоящими публичными домами в витрины салона посадили девушек.
В этом году «Евросеть» пошла ещё дальше, пообещав раздать 20 аппаратов Motorola C350 тем, кто согласится ради этого полностью раздеться. Идея поставить на неистребимую любовь россиян к «бесплатному» оправдала себя на все сто - к часу Х у салона толпилось огромное количество одетых и не очень людей. Телефоны разлетелись за 15 минут, а, по информации портала Yahoo!, фотографии с первоапрельской акции «Евросети» по количеству запросов обогнали запросы на информацию о войне в Ираке. Фотоотчёт о мероприятии, трое суток висевший на сайте компании, в разы поднял продажи её интернет-магазина.
«Мне просто хочется вызвать положительные эмоции и интерес к компании, - говорит Чичваркин. - Делать это безумными бюджетами, заклеивая каждый второй щит 3х6 своей рекламой, неинтересно. Акция обошлась нам всего в $1300. Аппарат, который мы там раздавали, теперь страшно популярен, и в Motorola нам благодарны».
«Не думаю, что это самая правильная маркетинговая политика, - говорит Михаил Яковлев, директор по продажам компании "Вымпелком". - Опыт показывает, что можно успешно продвигать себя, не используя таких откровенно примитивных и не всегда срабатывающих методов».
Игра без правил
Глядя на рабочее место Евгения Чичваркина, ни за что не скажешь, что здесь сидит управляющий крупнейшей на рынке дилерской компании. Вполне рядовой «недиректорский» стол, на котором не наблюдается ни компьютера, ни деловых бумаг, зато есть масса других, очевидно, тоже полезных для повышения эффективности работы предметов. Например, такая игрушка: прозрачный мячик, внутри которого плавают отрезанные пластиковые пальцы конкурентов. В чичваркинском стиле выполнен и угол (у топ-менеджеров «Евросети» нет отдельных кабинетов) начальника отдела сбыта, увешанный избранными посланиями от благодарных и разгневанных покупателей.
Некоторые считают, что «Евросеть» - это диагноз. И найти оправдание такой точке зрения несложно: слишком уж нетипично, если брать традиционные представления о бизнесе, ведут себя люди, стоящие во главе компании. Но традиции и правила и в стратегическом плане, и в каждодневной трудовой деятельности, похоже, волнуют Чичваркина в самую последнюю очередь.
Новая острая тема:-) Уже неделю обсуждается тема бегства Евгения Чичваркина за границу от возможного преследования со стороны МВД. Началось все с того, что 22.00 22 декабря 2008 года Чичваркин вылетел из Москвы в Лондон, а в тот же день в 23.05 на дачу в элитном подмосковном поселке Жуковка, где проживает семья бизнесмена, была доставлена повестка о вызове его на допрос в Следственный комитет при прокуратуре РФ на 24 декабря. Так как он не явился на допрос, то 21 января в столичный Басманный суд из Следственного комитета поступило ходатайство о заочном аресте Чичваркина, которое будет рассмотрено 28 января. Аудитория интеренет сразу разделилась на две фракции "Правильно посадить собираются" и "Кровавая гебря опять отбирает бизнес у честных людей". В разборках белый Чичваркин или черный, мое мнение, что он ни тот, ни другой. Он - серый, как большая часть нашего старого бизнеса. Я считаю, что ни о каком отбирании государством или группами силовиков Евросети у кристально честного бизнесмена Чичваркина речь не идет. Дело в самой компании и в самом Чичваркине. Попробую объяснить, как я вижу эту ситуацию:
Компания.
Евросеть выбрала сверхэкстенсивную систему развития. Это позволило компании расти взрывными темпами. Как это работало: помещения арендованы, мобильники - товарный кредит от поставщиков, от Евросети требуется только персонал и маркетинг. Под торговую выручку берутся кредиты и клепаются новые торговые точки. Таким образом Евросеть выросла по некоторым данным в 20 раз за 2003-2006 год. В 2007м году взрывной рост закончился или сработали какие то другие причины, о которых я скажу далее, и компания подросла уже на стандартные для рынка 21%. Единственный минус в такой модели, что малейшая кочка на дороге разорвет на части этот экономический болид. Почему? Предмет залога - выручка салонов. Так как нам нужно постоянно наращивать выручку, то у нас много бесприбыльных или даже убыточных салонов. Кроме выручки у Евросети ничего своего нет. Если банки не пролонгируют кредиты, компания - банкрот. Если выручка упадет - банки будут требовать довнесения залога. Итак, у нас есть выручка и куча долгов, какая выгода? А простая, компанию можно продать. И чем больше компания, тем дороже она стоит. До кризиса Чичваркин оценивал компанию в $2 000 000 000, это естественно акционерам, а долги пускай покупатель отдельно платит.
Крыша.
В середине 90х, если у вас был бизнес, то у вас была "крыша" или вы были мертвы или уже калекой без бизнеса. В конце 90х- это все трансформировалось в схему добровольной "крыши", которая решает все ваши проблемы с милицией, налоговой, СЭС, пожарными и прочими неприятными людьми. Некоторые уже даже ухитрялись обходиться и совсем без "крыши". А у Евросети с крышей, похоже, было все нормально. Это можно проследить по конфликтам, в которые попадала компания. С Евросетью связано несколько основных конфликтов:
- Похищение в 2003 году бывшего экспедитора "Евросети" , уличенного службой безопасности в кражах сотовых телефонов.
- Неуплата налогов через "Илед М". С 2004-го по 2005 год ООО «Илед М» закупило товар на 7,2 млрд руб. у четырех фирм, оказавшихся фиктивными. Все эти мобильные телефоны были реализованы через «Евросеть»
- Конфискация 29 марта 2006 года управлением «К» МВД РФ 167500 телефонов Motorola на общую сумму 19 млн долл. 50 тысяч аппаратов модели Motorola C115 были признаны не соответствующими российским стандартам и предназначены к уничтожению. Однако позднее выяснилось, что часть якобы уничтоженных телефонов была похищена и продана на «черном рынке». В итоге в августе 2006 года дело о контрабанде, возбужденное в отношении «Евросети», было закрыто за отсутствием состава преступления. Арест с оставшихся 117 тысяч телефонов сняли.
Вот как я представляю себе ситуацию:
В начале 2000х шла война между группами силовиков за контроль над миллиардами, которые можно было получить, контролируя поток контрабанды. Очевидно, Евросеть водила дружбу с одной из этих группировок. Скорее всего это была ФТС+отдельные сотрудники ФСБ. Напомню: первые атаки на мобильники и Шереметьево 2 начались в 2005 году. В 2005 году контрабандистов выявить не удалось. Но тогда и начались проблемы Евросети с МВД. В 2006 они вылились в дело с Моторола, но и там Чичваркину удалось устоять, переиграв МВД и выставив его в прессе с неприглядной стороны. Похоже на то, что в то же время "крыша" Чичваркина начала протекать. Что, кстати, видно и по экономическим результатам - рост только 21% в 2007 году. Ослабление или исчезновения "крыши" могло быть связано и с созданием следственного комитета, и с делами оборотней в погонах, и с новым директором ФСБ, - нам точно неизвестно, но решать вопросы за деньги с силовиками у Евросети уже не получалось. А МВД обиду не забыло: Многие эксперты считают, что нынешняя атака на торговцев - не что иное, как месть милиционеров за то неудачное дело. Ведь в 2006 году Чичваркин доказал, что телефоны не контрабандные, и добился того, чтобы ему вернули всю партию.
Продажа компании.
Итак, в конце сентября Rambert Management Ltd Александра Мамута купила Евросеть за $1.250.000 из которых $850000 - это долги компании, а $400000 - выплаты акционерам. Самому Мамуту Евросеть не нужна, он - посредник. Попробуем проверить теорию, что он работал на кровавую гебню. Для этого он должен был или купить компанию в несколько раз дешевле, или продать ее нужным людям.
Цена:
Аналитики находят цену компании адекватной. «$400 млн это недешево». - замечает аналитик iKS-Consulting Антон Ворыхалов. Он напоминает, что британская ритейловая сеть Carphine в этом году была продана за 8 годовых EBITDA (прибыль без вычета налогов, процентов по кредитам и амортизации), а «Евросеть» за 2,7-3. Однако у Carphone была выше рентабельность, и английские аналитики говорили, что он переоценен.
В инвестиционной компании «Финам» утверждают, что оценивали «Евросеть» в $1,3 млрд, близкие к сумме, за которые компания была продана (выплаты новых акционеров прежним владельцам и долги составят вместе около $1,25 млрд).
т.е. говорят, что цена покупки была на уровне.
Кому продали:
Александр Мамут рассчитывает, что сделка будет закрыта до конца этого года. Стоимость 49,9% акций "Евросети" он не назвал, однако, по данным источника "Ъ", знакомого с ходом переговоров, она составляет порядка $225 млн. В "Вымпелкоме" специфику поведенческих условий и саму сделку не комментируют, ссылаясь на то, что еще не получали уведомление от ФАС. плюс: "Не исключено, что у "Вымпелкома" есть опцион на увеличение свой доли в компании"
плюс:
Вымпелком" - не единственный акционер, который в скором времени должен появиться у "Евросети". "Я рассчитываю по согласованию с "Вымпелкомом" продать 25% компании не менее чем за $150 млн инвестору, который будет развивать финансовый ритейл",- рассказал "Ъ" господин Мамут. Конкретных переговоров о продаже этого пакета нет, но им уже интересовались "Русский стандарт", Home Credit и "Альфа-групп". Бизнесмен добавляет, что партнер, который приобретет 25% компании, получит эксклюзивное право на продажу финансовых продуктов и самостоятельно будет определять развитие финансовой розницы.
Что в итоге? Компания продана за три копейки? Аналитики говорят - нет. Компания продана структурам, связанным с группами силовиков? Нет. Мамут? Для него это просто рыночная сделка. Реализовав свои планы, он получит (или не получит в связи с кризисом) $487,2 млн. Вполне себе нормальные 20% за риск.
Выводы:
1) Компанию Чичваркин продал по экономическим причинам. Если бы не продал в сентябре, мог бы попасть под банкротство. Долг/EBITDA = 6 - это в условиях кризиса, для непрозрачной компании, с постоянными конфликтами с поставщиками и властями - очень нехорошо. Можно сказать, что Мамут даже пролетел. Подождал бы месяц-другой, купил бы в два раза дешевле.
2) Все текущие проблемы с властями у Евросети происходят из конфликтов 2002-2007 годов. Главный обиженный - МВД. В 2006-2007 году у Евгения исчезли или значительно потеряли силу некие покровители из спецслужб-силовых органов, старые враги из МВД никуда не делись.
3) Работа на "Правое дело", было попыткой решить проблемы с МВД, мол, не посмеют.
p.s. Как бы ни было, а я все же надеюсь, что дела у Евгения наладятся, он вернется в Россию и через несколько лет будет нас веселить новым бизнесом, в котором уже не будет ни крыш, ни контрабанды, ни похищений ворюг-экспедиторов. Страницу темных методов ведения бизнеса родом из 90х пора перевернуть.
Эпопея с продажей «Евросети » закончена. Новый владелец одной из крупнейших в стране сети магазинов по продаже телефонов - Александр Мамут , собственник инвестиционной компании АNN и интернет-портала «Живой Журнал».
Напомним, в начале сентября в офисе «Евросети» был обыск. Через несколько дней были арестованы вице-президент компании Борис Левин и замначальника службы безопасности Андрей Ермилов. Их подозревают в похищении человека, вымогательстве и самоуправстве (подробнее см. «КП » от и 4 сентября с. г.). Вскоре появились мнения, что на самом деле таким образом идет предпродажная подготовка, якобы проблемы с правоохранительными органами собьют стоимость компании.
Но еще в пятницу основатель «Евросети» и владелец 50% акций компании Евгений Чичваркин уверял всех, что не продаст свое детище, хотя от предложений у него нет отбоя. Но уже в минувшее воскресенье судьба компании была решена. По неофициальным данным, «Евросеть» ушла к Мамуту за $400 млн. - и это без учета долга компании в почти $900 млн.
Я не хотел продавать «Евросеть», - сказал «КП» Евгений Чичваркин , - но так лучше для компании.
- Проблемы с правоохранительными органами, которые возникли у «Евросети», повлияли на ваше решение?
Да, повлияли.
- Какова цена сделки и снизилась ли она в связи с последними событиями?
Да, проблемы с милицией негативно повлияли на стоимость компании. Цена сделки - под секретом. Напиши, что три копейки...
- Изменится ли теперь политика компании в отношении розничных цен и ассортимента в магазинах?
Я думаю, ничего кардинально меняться не будет.
- Вы в дальнейшем планируете открывать бизнес в России?
Думаю, нет. Я пока не решил, чем буду заниматься.
По некоторым экспертным оценкам, с начала сентября компания подешевела на 10 - 15%.
Я думаю, на снижение стоимости «Евросети» больше повлиял финансовый кризис, который повлек за собой проблемы со свободными деньгами на рынке, - комментирует Ирина СКВОРЦОВА, аналитик УК «АТОН». - Сейчас многие мелкие и средние компании вливаются в более крупные, потому как испытывают финансовые проблемы.
«Евросеть» - лакомый кусочек на рынке. У компании более 5 тысяч магазинов. А ассортимент всегда отличался более низкими ценами, потому как «Евросеть» заключала прямые контракты с производителями и требовала от них скидок. Выручка компании за прошлый год составила более $3,5 млрд.
КСТАТИ
«Не работайте с идиотами!»
Евгений Чичваркин уже вошел в историю российского бизнеса как самый креативный управленец. Одним из первых он стал с завидным фанатизмом приучать своих продавцов к хорошему сервису. Именно он повесил (в прямом смысле) в своем Дворце связи на Тверской чучело продавца, подписав, что так будет со всеми, кто станет грубить покупателю. Вот некоторые из его формул управления:
Не работайте с идиотами. Минус на плюс дает минус!
Если просят поменять или вернуть телефон - поменяй, не быкуй. Закон защиты прав потребителей завтра на хлеб не намажешь (из письма работникам компании).
Гордые почитатели КЗОТа - за дверь (из письма работникам компании).
Если от работника воняет, его надо не мыть, а гнать.
Российский предприниматель, бежавший в Великобританию, бывший совладелец компании "Евросеть" Евгений Чичваркин рассказал, что его бизнес у него пытались "отжать" российские силовики, однако ему удалось продать его.
Интервью с Чичваркиным опубликовал журналист Юрий Дудь в YouTube.
"Отжимали одни, а продали другим. Это все за бесплатно должно было достаться Евтушенкову (российскому бизнесмену Владимиру Евтушенкову. - "ГОРДОН" ), за ноль. А досталось за три копейки Фридману и Усманову (российские бизнесмены Алишер Усманов и Михаил Фридман. - "ГОРДОН" )", - рассказал Чичваркин.
По его словам, "Евросеть" "отжимали, но мы продали". "Заплатили не такие большие деньги, сколько стоила, но купили те люди, которые в отжатии не участвовали", — рассказал бизнесмен.
На вопрос журналиста, возможно ли было "договориться", чтобы оставить бизнес в своих руках, Чичваркин ответил, что возможность такая была, однако он от нее отказался. "У меня была возможность договориться тысячу раз. Я послал на…" - сказал бизнесмен.
По его словам, попытки "договориться" делали "подразделение "К" МВД и стоящие за ним чекисты". Чичваркин заявил, что у него вымогали взятку в 30% с $15 млн — стоимости телефонов, которые российские силовики "украли" со склада, а также просили "отстегивать" определенный процент с продаж. По словам бизнесмена, он в ответ предлагал дать 10% — до $2 млн.
Бизнесмен также вспомнил, как писал письма высшим руководителям во власти, в том числе президенту России Владимиру Путину, премьер-министру Дмитрию Медведеву и генеральному прокурору РФ Юрию Чайке, с просьбой защитить "Евросеть".
По его словам, после пяти месяцев без ответа он написал письмо в Госдепартамент США.
"Кондолиза Райс (госсекретарь США с 2005-го по 2009 год. - "ГОРДОН" ) подняла этот вопрос на встрече с Путиным, тот потом вызвал Грефа (председатель правления "Сбербанка РФ". - "ГОРДОН" ), поговорил с ним, а потом дал команду отматывать все назад. Миллион долларов у Motorola все-таки украли, Motorola сказала, что "мы согласны с убытками на миллион, если больше не будет никакого шума вокруг. Пожалуйста, никакого больше шума". И со стороны властей сказали: "Мы все решили, никакого больше шума". Я послушался, а надо было сажать ментов", — рассказал Чичваркин.
ВИДЕО
Видео: вДудь / YouTube
Чичваркин является основателем российской группы "Евросеть", на данный момент проживает в Лондоне. Он был вынужден покинуть Россию, когда на него одно за другим стали открывать уголовные дела. Причина преследований, по словам самого предпринимателя, заключалась в том, что приближенные президента Владимира Путина пытались "отжать" у него бизнес.
29 марта 2006 года на выезде с территории Шереметьевской таможни сотрудники российских правоохранительных органов изъяли 167 500 мобильных телефонов модели Motorola C115, предназначавшихся компании "Евросеть". 22 сентября 2008 года было подписано соглашение о продаже 100% "Евросети" инвестиционной компании ANN, возглавляемой российским предпринимателем Александром Мамутом.
16 мин. чтения
Обновлено: 28/05/2019
Сколько раз в день вы разговариваете по мобильному телефону? Пару раз, десятки? Трудно себе представить, что еще совсем недавно мы обходились без мобильников. Для разговора вне дома приходилось довольствоваться скупо разбросанными по городу телефонными будками, а для междугороднего звонка – переговорными пунктами.
В наш век высокоразвитых технологий и быстрого темпа жизни без мобильного телефона просто не обойтись. Их пункты продажи сейчас встречаются, пожалуй, также часто, как аптеки, продуктовые магазины или заправки. Наверняка и вы, мои уважаемые читатели, не раз и не два заходили в салоны мобильной связи, то ли для покупки нового телефона, а то и просто за компанию.
Сегодня речь пойдет о российском предпринимателе Евгении Чичваркине, сооснователе легендарной сети магазинов сотовой связи «Евросеть». Хочу сказать, что это один из самых уважаемых мною российских предпринимателей, который сделал себя с нуля сам, без чьей либо поддержки, в отличие от подавляющего большинства сегодняшних олигархов.
Думаю, это название вам знакомо, потому что торговые точки «Евросети» завоевали рынок не только в России, но и на постсоветском пространстве в таких странах, как Украина, Беларусь и Казахстан.
В настоящий момент эта компания включает в себя около 5000 салонов связи, а ведь когда-то все начиналось с единственного магазина в Москве на Ленинском проспекте. Вы только представьте себе – 5000 салонов связи!!!
Через 5 лет после открытия «Евросеть» стала лидером на рынке розничных продаж мобильных телефонов и аксессуаров с оборотом 140 млн. долларов. Менее чем через 10 лет после открытия «Евросеть» заняла почти 40% российского рынка сотовых телефонов. 2006 год стал для компании рекордным по количеству открытых новых торговых точек – сеть разрослась еще на 1976 магазина.
Под руководством Чичваркина, компания превратилась в крупнейшего российского оператора розничной торговли мобильными телефонами.
«Евросеть» предлагает купить не только сотовые, но и заказать и оплатить авиабилеты, турпутевки, или внести деньги за спутниковое ТВ кредиты и штрафы ГИБДД. Благодаря бренду «Евросеть» г-н Чичваркин стал сказочно богатым. Его состояние в настоящий момент составляет сотни миллионов долларов.
В настоящий момент г-н Чичваркин проживает в Великобритании, и именуется бывшим совладельцем «Евросети». Приставку «экс» и новое место жительства он приобрел при определенных обстоятельствах, о которых мы расскажем чуть позже.
Сейчас же речь пойдет об основных этапах жизни и становления успешного российского предпринимателя, а также о принципах ведения бизнеса г-на Чичваркина, которыми он руководствовался на пути к миллионам.
Родился или, по словам Чичваркина, «физически появился на свет», будущий бизнесмен в 1974 году в городе на Неве. Некоторые источники местом рождения указывают столицу, сия путаница возникла потому, что в Москве Евгений был официально зарегистрирован.
Так или иначе, а Чичваркин может смело про себя заявить: «Я рожден в Советском Союзе, сделан я в СССР». Его отец работал гражданским летчиком, а мать – инженером-экономистом в Министерстве внешней торговли.
С детства Женю привлекали сложные задачи, он предпочитал не стоять в очереди на каток, а перелезать через забор, и в прямом, и в переносном смысле. Коммерцией Чичваркин начал заниматься еще в школе, а вырученные деньги тратил в основном на музыкальные записи.
Кстати, вы заметили, что многие финансово успешные люди еще с детства начинали проявлять интерес к деньгам?
Я считаю, что этот интерес необходимо культивировать и всячески поощрять в детях, знакомя их с финансовым миром. , владелец более 220 компаний, один из самых успешных предпринимателей мира говорил, что в детские годы за семейным ужином мы часто говорили о бизнесе.
Вернемся к Чичваркину. Несмотря на хорошую успеваемость – а Евгений получал практически одни «пятерки» – его не приняли в комсомол из-за его «неуправляемости».
Перестроечные времена, на которые пришлось взросление Чичваркина, нельзя назвать простыми. Приходилось перестраивать мышление «на ходу», ведь кто не смог проявить гибкости, быстрой реакции и адаптации к обстоятельствам, тот оставался просто не у дел в это «голодное» время.
Поэтому отметим себе полезный рецепт от Чичваркина №1: «Сохранять активную жизненную позицию и проявлять гибкость мышления»
С 1990 по 1994 Чичваркин проходит школу выживания в торговле. Будучи молодым юнцом он с головой погрузился в период распада СССР и становления новой рыночной экономики будущей Российской Федерации.
Первый предпринимательский опыт он получил в старших классах среднеобразовательной школы, покупая сигареты “Космос” по 70 копеек и перепродавая их своим одноклассникам по рублю. Потом были грампластинки и лак для ногтей.
Жалкие копейки, вырученные от перепродажи таким способом не впечатлили юного предпринимателя и он стал искать более выгодные схемы заработка денег. Так он стал перепродавать вещи через комиссионные магазины. Например, приобретенный за 50 рублей в одном магазине спортивный костюм, он перепродавал в другой за 400 рублей.
Сразу после школы Евгений поступает в Государственную академию управления, в которой училась его мама и отец (занимался там на курсах). По сути данное учебное заведение было выбрано только по этим критериям.
Сложно в 16-17 лет осознанно выбрать ВУЗ, а точнее профессию, потому что КАК можно выбрать то, чего ты не знаешь или то, с чем ты никогда не сталкивался. В этом плане выбор Евгения ни чем не отличается от выбора миллионов людей по всей нашей стране, для многих из которых наличие диплома о высшем образовании никак не отражается на качестве жизни.
Студенческая жизнь
Студенческая жизнь Евгения Чичваркина ассоциируется в первую очередь с вещевым рынком в Лужниках.
По словам будущего владельца Евросети “зарабатывать деньги тогда стало настолько просто, что прямо ничего не надо было делать.”
Однажды он встретил своего бывшего одноклассника, который на рынке в Столешниковом переулке торговал безразмерными мужскими трусами. Кто-то другой скорее всего высмеял бы своего одноклассника, но Чичваркин решил последовать примеру своего товарища.
И вот тут понеслось…
Евгений брался за все, что можно было дешево купить и потом перепродать в другом месте. Это были лезвия для бритья, шоколадные батончики “Сникерс”, гламурные меховые заколки «Софист о Твист», джинсы, спортивные костюмы, шерстяные колготки, сапоги.
Пожалуй, проще было перечислить то, чем не торговал предприимчивый парень. Даже за прилавком вещевого рынка в Лужниках Чичваркин проявлял изобретательность – люди покупали у него даже дороже, ведь Женя представлял товар в лучшем виде – отглаженном, тогда как у его конкурентов товар был мятым.
Он даже надевал на себя женские платья для привлечения внимания к товару. Еще тогда осознав всю силу эпатажа, Чичваркин далее применял его повсюду – в рекламной компании «Евросети», в общении с персоналом, журналистами и деловыми партнерами.
Как выглядел обычный день студента Жени Чичваркина, а точнее чем он отличался от обычного дня других студентов?
Обычный студент, как правило, просыпался часам к 11-12 и едва успевал к последней паре. Затем он бездельничал до вечера, после чего тащился на какую-нибудь вечеринку, где выпивал за чужой счет, так как свою стипендию он уже давно “промотал”.
Студент Евгений Чичваркин вставал в 5 утра, чтобы первым поездом попасть с тюками в Лужники. Там он в течение часа распродавал весь свой товар и бежал в институт, опоздав на первую пару минут на 15. Вечером он ставил выпивку своим друзьями-студентам у которых стипендия давно закончилась.
Еще тогда Че, как позже стали звать Чичваркина, прославился на рынке тем, что мог продать любой, даже самый трудно продаваемый товар
Так продолжалось до 1994 года. В тот год Чичваркин перестал торговать в Лужниках из-за того, что там сменились хозяева, которые взвинтили плату за торговые места.
И тогда же, в 1994 году Чичваркин открывает напротив институтской столовой пункт проката видеокассет. Правда просуществовал он не долго, всего полтора месяца. Его пришлось закрыть из-за низкой .
После этого Женя снова возвращается к торговле, только теперь делает этого чужими руками. Он начинает вовлекать в торговые отношения однокурсников. Схема была простой. Он находил товар по низкой цене в одном месте и продавал их через своих однокурсников по более дорогой.
В то время массово открывались стихийные рынки не только по всей Москве, но и по всей России. И каждый, кто испытывал нехватку денежных средств мог подработать на таких рынках. У меня родители в 90-х тоже подрабатывали таким образом.
Мой отец работал водителем автобуса. С утра он отвозил вахту на работу, а вечером забирал вахту обратно. В итоге, середина дня у него пустовала. Мои родители использовали автобус как точку продаж. Мать ездила в Москву и Польшу за товаром, а в течение дня продавала его в автобусе отца, который он парковал рядом с одним из таких стихийных рынков в нашем городе и в соседних городках.
Так вот, Чичваркин находил людей, которые были не прочь подзаработать. Они выкупали у него товар и шли торговать им на один из таких стихийных рынков. Благо за несколько лет у Жени накопилась масса контактов с челночниками, которые возили товары, преимущественно из Турции.
«До чего же люди ленивы – не могут проехать две остановки на метро, чтобы блузку на доллар дешевле купить», – до сих пор удивляется Чичваркин.
При этом, нашему герою было “не в жилу” и самому поторговать на рынке. Вскоре он снова вернулся в Лужу, так Евгений называет Лужники, куда его позвала “группа спекулянтов” продавать привезенный ими из-за границы товар.
Как Евгений Чиваркин стал заниматься мобильниками
Неизвестно сколько герою сегодняшней статьи пришлось бы торговать в Лужниках, если бы не одно событий…Сразу после окончания Академии Евгений женится и уезжает в свадебное путешествие, по приезду из которого узнает, что его место на рынке занято другими людьми.
В этот момент, когда казалось Евгений остался без средств к существованию с молодой женой, его приглашает работать к себе друг детства Тимур Артемьев. На тот момент Тимур совместно с другим партнером открыл магазин мобильных телефонов. Дела шли ни шатко ни валко. Тогда Тимур предложил Евгению Чичваркину использовать свой талант продавца в его магазине.
От нечего делать Евгений пошел поработать к Тимуру на лето, с целью подзаработать немного деньжат, чтобы осенью снова вернутся к торговле на рынок.
Как вы понимаете на рынок он уже не вернулся.
Так случилось, что Тимур Артемьев не сошелся во взглядах со своим партнером, с которым они открыли магазин “Медиком”, в котором Чичваркин работал продавцом.
Зато взгляды Артемьева и Чиваркина полностью совпадали. В итоге, друзья решили открыть новую фирму, в которой они были бы партнерами. Так, 2 апреля 1997 года появилась “Евросеть”. Тимур взял на себя все финансовые дела, а Евгений – продажи.
Первый магазин был открыт…А вот и не так. Сначала друзья открыли офис в самом начале Тверской улицы. Этот офис выполнял функцию точки продаж. Туда приходили люди по газетным объявлениям. Да,да…я специально хочу обратить ваше внимание на это. Чичваркин и товарищи не брезговали ни чем.
Многие новички когда думают про открытие бизнеса сразу представляют себе просторный магазин или бутик с хорошим ремонтом, высокими стеклянными витринами, удобной мебелью и т.д.
Но как показывает история основателей Евросети, прежде чем вы сможете построить сеть магазинов, общей численностью более 5000 магазинов, начните с малого. Найдите товар, снимите недорогой офис и начните продажи хотя бы через газеты или сайты бесплатных объявлений, типа авито.
Только после этого Евгений и его партнер Тимур открыли первую розничную точку продаж в магазине “Электроника” на Ленинском проспекте. Спустя месяц они открыли третью точку продаж на Лубянке.
Таким образом “Евросеть” превратилась в настоящую сеть магазинов!
В таком составе они просуществовали до августа 1998 года…А затем начался кризис.
Это было черное время для многих предпринимателей. Тысячи бизнесменов разорилось в то время. Однако Чичваркин не только выжил , но и умудрился до конца 1998 года открыть еще 2 торговые точки.
В 1999 году Евросеть перестала гнаться за открытием новых точек и сосредоточилась на улучшении тех, что уже были. По сути открывать новые точки было не на что. Сказался кризис 1998 года, компания едва сводила концы с концами.
Поэтому весь девяносто девятый год Чичваркин и товарищи наращивали капитал. Следует отметить, что предложение “не открывать новые точки” поступило от Тимура Артемьева, который занимался финансами. Это я говорю к тому, что одна голова хорошо, а две лучше.
Все привыкли связывать успех Евросети с Евгением Чичваркиным. Но добиться успеха в одиночку практически невозможно . Поэтому если рассматривать построение бизнеса с точки зрения успешности, то нужно быть готовым к тому, чтобы брать на работу хороших профессионалов, а если денег нет на профессионала, то брать его в партнеры.
Такой вывод я сделал и на собственном опыте. Я сейчас развиваю свой интернет-магазин и вижу, что без команды он никогда не вырастит. В тоже время у меня магазин еще молодой и оборотных средств пока не хватает, чтобы взять хороших специалистов.
Вернемся к Чичваркину. Вообще, 99-й год был достаточно успешным для рынка мобильников. Как говорится “Не было бы счастья, да несчастье помогло”. Дело в том, что до кризиса 98 года мобильники были доступны в основном только обеспеченным людям. Точнее не мобильники, а услуги сотовой связи.
С наступлением кризиса тарифы на сотовую связь взлетели до небес из-за того, что все тарифы были в долларах. Естественно, сотовые операторы стали терпеть убытки и это заставило их срочно менять свою ценовую политику.
В итоге, через два месяца после наступления кризиса МТС и Вымпелком снизили тарифы вдвое, а с 1 января 1999 года сделали входящие с мобильников внутри сети бесплатными!
В течение 1999 года основные игроки на рынке сотовой связи снижали стоимость своих тарифов еще несколько раз и во второй половине девяносто девятого в итоге ввели посекундную тарификацию.
К чему это привело? К буму новых подключений у сотовых операторов и к ажиотажу на мобильные телефоны
В конце 1999 года Евгений впервые выбирается заграницу. Но делает он это не с целью отдыха. Он едет в Тайвань для того, чтобы найти прямых поставщиков телефонных аксессуаров.
И здесь я хочу рассказать об одном интересном случае , который как нельзя лучше характеризует нашего героя. Дело в том, что аксессуары для мобильников он закупал в России у одного из оптовиков.
Однажды, сидя в офисе одного из таких оптовиков, Евгению приспичило в туалет. Находясь в туалете он увидел там пустые коробки из под аксессуаров, которые видимо собирались выкинуть. На коробках были указаны реквизиты поставщика и различные другие транспортные отметки, по которым можно было не только связаться с поставщиком в Китае, но и проследить весь путь доставки данной посылки.
Не вставая с унитаза, Че позвонил одному из своих менеджеров, чтобы продиктовать данные китайского поставщика. Не успел Чичваркин покинуть туалет, как менеджер отзвонился ему с хорошими новостями – он ждет факс с прайс-листом от поставщика.
Прошло совсем немного времени с того случая в туалете, как Евгений сидел в кресле самолета, который должен был доставить его на телекоммуникационную выставку в Тайвань, где он собирался договориться о прямых поставках различной продукции для его магазинов.
На что я хочу обратить здесь ваше внимание? На внимательность предпринимателя к мелочам. Возможно кто-то другой посчитал бы копание в коробках, валяющихся в сортире, чем-то низким, грязным и унизительным. Но не Евгений. Мне кажется, что Чичваркин не постыдился бы полазить в данных коробках, даже если бы они были, простите за выражение, все в дерьме.
2000 – переломный год
Пожалуй, двухтысячный год можно назвать переломным в развитии Евросети и, конечно же, в жизни нашего героя – Евгения Чичваркина!
Его последующее развитие и успех были связаны с трудностями. Точнее в результате преодоления данных трудностей он смог покорить новые для себя вершины и вывести свою компанию на новый уровень.
Как я уже писал выше, 1999-2000 годы стали переломными как для рынка сотовой связи, так и для рынка розничных продаж мобильных телефонов. На этой волне у Евросети стало появляться много конкурентов. И в 2000 году Чичваркин решил развязать ценовую войну.
Он решил снизить накрутку на продаваемые телефоны и аксессуары с 20% до 5%. Его партнер Тимур Артемьев был категорически против данного шага, так как посчитал, что с такой наценкой компания не сможет стать прибыльной. Но ему пришлось смириться с этим, так как продажи – это была зона ответственности Чичваркина, а не его.
Расчет Евгения был прост: за счет снижения накрутки выиграть на ценах и за счет этого увеличить количество продаж.
В том же 2000 году Евросеть впервые принимает участие в выставке Экспоком. Параллельно с этим партнеры принимают решение запустить рекламную кампанию на радио, в которой ударение сделать на новую ценовую политику.
И вот тут происходит самое “страшное”!
Почему выше я написал в кавычках словосочетание происходит самое “страшное”? Да потому что у всех, кто окружал Чичваркина глаза и уши полезли на лоб после услышанного. Все думали, что он спятил. Радиостанции отказывались принимать рекламу с ненормативной лексикой. Правда не все. были такие, кто ставил в эфир данную рекламу. А с теми, кто не ставил, решили букву У в слове ох…еть заменить стандартным “пииииии”.
Но Чичваркин был тверд в своем решении. Он очень хотел выделиться и привлечь внимание к своей компании. И это был один из переломных моментов, потому что именно этого момента Евгений Чичваркин и Евросеть стали регулярно шокировать публику своими эпатажными выходками.
«Тяга пошла не реальная. Мы вдавили педаль в пол. И понеслось».
За 2000-й год количество магазинов Евросети увеличилось с 11 до 27. Продажи взлетели настолько, что Евросеть стала лидером рынка, что многим конкурентам, естественно, не понравилось.
Конкуренты стали использовать любые методы, лишь бы поубавить пыл зарвавшихся молодых предпринимателей. Только за 2001 год склад компании на Тверской закрывали 15 раз с помощью милиции, пожарных и прочих методов органов.
Чичваркин регулярно получал угрозы на свой мобильник, что побудило его нанять телохранителя. Но от своих намерений он не отказался. Более того, он решил сделать ответный удар и “убить” своих конкурентов. Естественно не в прямом, а в переносном смысле.
Здесь снова хочу сделать ударение на трудности и характер нашего героя. Другой бы на его месте давно испугался и сидел не рыпаясь. Но трудности заставляли Женю искать пути их преодоления, его мозг непрерывно работал и находил новые решения.
Он нашел законный способ утопить своих конкурентов, которые подсылали ему милиционеров и пожарников. Чичваркин открывал рядом с мешавшими ему конкурентами по несколько точек продаж и снижал цены настолько, чтобы все покупатели уходили от конкурентов и шли за телефонами в Евросеть.
При чем, цены порой снижали даже себе в убыток. Обычно конкуренты в такой игре сливались за несколько месяцев. Вскоре подобная тактика стала фирменным знаком Евросети.
Чичваркин убивал своих конкурентов ценой!
В течение 2002 года Евросети во главе с Чичваркиным удается подписать дилерский договор с компаниями “Samsung” и “Motorola”. Благодаря этим контрактам телефоны с салоны Евросети данных марок стали поставляться напрямую, а не через посредников в лице других дилеров.
Тогда же, в 2002 году на рынке розничных продаж мобильных телефонов появляется новый игрок – “Связной ”, который за последующие три года стал основным конкурентом Евросети.
В 2002 году Чичваркин решает раскинуть свои сети за пределами Москвы и отправляется в Санкт-Петербург. Чтобы открыть свои магазины в этом городе ему пришлось столкнуться с массой проблем. Чтобы не пустить в Питер столичную сеть – десять крупных игроков местного рынка объединяют свои усилия.
Однако и здесь Че находит выход. Он договаривается с администрацией города, что будет спонсировать реставрацию вокзалов, за что получит возможность открыть в них эксклюзивные точки продаж.
А так как вокзалы находятся в центре города, то Евросеть сразу получила самые проходимые места в городе.
Ну и еще одно знаменательное событие 2002 года которое я не могу пропустить – это первоапрельские акции Евросети. Впервые такая акция прошла именно в 2002 году, а позже стала ежегодной традицией.
В тот год Чичваркин решил превратить Тверскую улицу, где располагался их центральный офис-магазин с улицу Красных фонарей как в Амстердаме. Для этого Евгений нанял моделей и выставил их в окнах магазина. Модели были не полностью голые, а в купальниках. Однако этого было достаточно, чтобы заставить прохожих мужчин скручивать шеи, разглядывая красоток. Евросеть на один день превратилась в Эросеть.
На следующий год Чичваркин решил продолжить эксперимент с раздеванием. Правда на этот раз он решил раздеть посетителей Евросети. И вот что из этого получилось:
Первоапрельская акция «Евросети» предлагала телефон в подарок каждому, кто разденется догола под гимн компании.
Эта выходка сооснователя «Евросети» навеяла мне воспоминания о британском миллиардере , чудаке, который, рекламируя свою мобильную компанию Virgin Mobile полчаса в центре Лондона “в чем мать родила” размахивал сотовым телефоном.
Что ж, лучше «раздеть покупателя, чем его «обуть». С этим у Чичваркина строго – интересы клиента прежде всего. В «Евросети» он ввел правило пополнения счета мобильных телефонов на сумму от 1 рубля.
В случае же различных претензий от покупателя, руководитель призывал персонал «не быковать», а быстро обменивать неисправный товар. Менеджеров магазинов Чичваркин поощрял в свободное время посещать салоны конкурентов, ведь в случае обнаружения более низкой цены на товар, чем в «Евросети», полагалась премия.
Андресскод бай Евросеть
Еще одна выходка эпатажного бизнесмена приуроченная к первому апреля запомнилась всем модникам и модницам. В рамках Российской недели моды он устроил собственный антигламурный показ, который закончился настоящим скандалом.
“Модели” вышли на подиум в ярких желтых майках с нецензурными надписями и большими сумками. В сумках находилось пиво, которым “модели” стали поливать гостей показа.
В результате это провокационное шоу закончилось дракой, в ходе которой Чичваркин, представленный на данном событии дизайнером, получил несколько ударов по лицу от одного из недовольных посетителей, которого облили пивом.
В 2003 году количество магазинов Евросети увеличилось вдвое, с 186 до 328. Правда это чуть было не стоило жизни Евросети. Дело в том, что для открытия новых филиалов нужны деньги, которые брались в основном с продаж в столичном регионе.
В то время у Чичваркина и Евросети плотно на хвосте сидел Связной во главе с Максимом Ноготковым. Прибыль Евросети в Москве и Питере падала, из-за чего компании было сложнее рассчитываться с кредитами, взятыми в банках для развития и закупать продукцию для реализации.
Да и филиалы в регионах были убыточными. Все эксперты единодушно сходились во мнении что Евросети осталось жить не долго. В этот момент Чичваркин объявляет чрезвычайное положение в компании под лозунгом: “Все для фронта, все для победы”.
Евгений лично ездил в те регионы, где дела шли особенно плохо и наводил там порядок. В итоге, Евросети удалось преодолеть черную полосу и она стала стремительно отрываться от своих конкурентов.
2004 – количество точек утроилось по сравнению с предыдущим годом до 1117, оборот компании при этом составил 970 млн. долларов. В том же году Чичваркин впервые рассылает своим сотрудникам цветное письмо, которые впоследствии сотрудники стали выкладывать в интернете и они стали популярным онлайн приколом.
Но я рассказываю вам это больше для того, чтобы еще раз подчеркнуть неординарность Евгения, его нестандартный, смелый и провокационный подход к ведению бизнеса, что несомненно является одной из важнейшей движущей силой.
Подход Чичваркина к управлению персоналом требует отдельных слов. Евгений очень любит книгу Айн Ренд «Атлант расправил плечи», которую считает настоящей Библией предпринимательства. Так вот в «Евросети» это произведение можно было читать в течение рабочего дня.
2005 – 3111 салонов из которых 257 за пределами России . Оборот компании составил 2,6 млрд. долларов . Такой бурный рост, более чем в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом был обусловлен тем, что Евросеть стала скупать более мелкие компании конкурентов, которые были также представлены на рынке сетями.
Чичваркин приобретает такие компании как «Бастион», («Сеть салонов связи России»), «Техмаркет», «Ультра», «Мобильный мир» и др.
2005 год также запомнился для рынка мобильных телефонов первыми крупными таможенными конфискатами, которые повлекли за собой кризис и удорожание телефонов.
Так, были задержаны 10 фур с с контрабандными мобильниками на общую сумму более 10 млн. долларов. Также были задержаны несколько самолетов в аэропорту “Шереметьево” с контрабандой.
Все это вызвало кризис на рынке, так как компании, ввозившие телефоны решили затаиться и перестали отправлять новую продукцию в Россию. В результате Чичваркину и другим игрокам на рынке просто нечего было закупать.
Телефоны взлетели в цене от 10% до 40%. Евросети, как самому крупному игроку рынка, пришлось хуже всех. Однако и в этот раз проблема сделала компанию в итоге еще сильнее, так как Евгений с компаньонами принял решение не закупать больше телефоны на внутреннем рынке, а закупать их зарубежом и импортировать самостоятельно.
Начало конца
С ростом прибыли и влияния, «Евросеть» начала привлекать к себе внимание. Раскрученный бренд, приносивший стабильный доход, не дал своему создателю Чичваркину пожить спокойной сладкой жизнью буржуя.
Следующие факты я подам без комментариев, так сказать, телеграфной строкой:
- «29 марта 2006 выезде территории шереметьевской таможни изъято 167 500 телефонов для евросети стоимостью 530 000 000 руб тчк»
- «24 авг 2006 дело закрыто отсутствием состава преступления тчк часть телефонов уничтожена тчк евросети возвращено 117 500 телефонов тчк»
- «2 сент 2008 центральном офисе евросети проведен обыск тчк»
- «22 сент 2008 чичваркиным артемьевым подписано соглашение продаже евросети тчк»
- «20 нояб 2008 чичваркин покинул пост председателя совета директоров тчк»
- «22 дек 2008 чичваркин улетел лондон тчк»
- «янв 2009 отношении чичваркина возбуждено уголовное дело тчк»
- «12 марта 2009 чичваркин был объявлен международный розыск тчк»
- «янв 2011 уголовное дело прекращено тчк»
Чичваркину инкриминировали похищение человека и вымогательство по соответствующим статьям Уголовного кодекса России. Дело было связано с похищением бывшего работника «Евросети», уличенного службой безопасности «Евросети» в краже товара.
Сам опальный бизнесмен, по данным газеты «Коммерсантъ», утверждал, что его уголовное преследование в России могло быть связано с попытками заставить его продать компанию.
В 2011 году указами президента России были уволены два милицейских генерала, которых Чичваркин называл организаторами своего преследования. Топ-менеджеры «Евросети», неправомерно находившиеся под стражей, отсудили у Министерства финансов России крупные суммы компенсаций.
Так все-таки хэппи-энд?
В ходе видео-моста, организованного РИА Новости, Чичваркин признался, что с удовольствием вернулся бы в Россию, ведь «это моя родина», но опасается новых преследований. «Я могу вернуться, если путем прямых выборов придет новая элита, которая сделает красивую, свободную и сильную страну, то есть никогда», – подытожил он.
Впрочем, в Туманном Альбионе г-н Чичваркин не скучает. За время проживания в Англии он подтянул знание иностранного языка, начал больше общаться с детьми и даже научился играть в поло.
Кроме того, Чичваркин решил попробовать себя на рынке Великобритании в винном бизнесе. В марте 2012-го года вместе с тем же Тимуром Артемьевым он открывает компанию «Hedonism drinks». Артемьев выступает владельцем компании, а Чичваркин – основным инвестором.
Что касается «Евросети», то поменяв ряд собственников и руководителей, компания по-прежнему остается вполне прибыльным бизнесом. Прежний имидж «от Чичваркина» сменился новым – в декабре 2010 года креативным директором компании стал Иван Охлобыстин, известный режиссер, сценарист и актер.
С марта 2011 года компания начала ребрендинг: новым символом сети становится желтый терьер, сохранивший фирменный канареечный стиль магазинов «Евросети».
В том же 2011 году журнал Forbes отметил старания Чичваркина, назвав его одним из самых необычных российских бизнесменов.
Своим успехом «Евросеть» обязана во многом харизме своего корпоративного идеолога. Имидж эксцентричного Чичваркина распространился на всю стратегию «Евросети», что тоже работало на привлечение покупателей.
Например, в 2006 году сибирский филиал компании Евросеть выпускает подарочный календарь с фотографиями своих топ-менеджеров в стиле «ню».
Хочу отметить не стандартный подход к ведению бизнеса как самого Евгения, так и его сотрудников. Я не считаю данный календарь верхом маркетинговой мысли. Тем более, что подобное давно практикуют другие компании, такие как например Pirelli.
Но все же это лучше, чем вообще ничего не делать, сидеть и ждать когда покупатели сами к тебе придут. Именно так ведут бизнес многие предприниматели. Я когда захожу в торговые центры, то меня иногда забавляет смотреть на грустные лица скучающих продавцов, к которым покупатели заходят разве что в выходные.
Его золотой мобильный телефон Vertu (обратите внимание, слово без кавычек, т.к. сотовый действительно был сделан из драгметалла) вкупе с джинсами и красными кедами – вот вам привычный растиражированный образ экстравагантного Евгения.
Нет, это не кич, а средство самопродвижения, ведь Чичваркин признается, что наденет фрак сразу же, если вдруг бизнес-элита сменит костюмы на потертые джинсы!
Выделяться, выделяться и еще раз выделяться! Так завещает нам Великий Че.
В заключение данной статьи хочу привести вам несколько цитат и высказываний господина Чичваркина, которые еще сильнее помогут вам понять, как нужно вести дела и стать успешным предпринимателем:
День здоровья в детском саду
Требования к оформлению приказа по охране труда
Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения